基层治理的末梢，藏着民生幸福的密码。近年来，朱兰街道坚持以党建为引领，将网格化管理作为破解基层治理难题的“金钥匙”，整合社区民警、物业人员、志愿者、社会组织等资源，形成“网格+多元力量”的治理模式，推动基层治理从“被动应对”向“主动服务” 升级，绘就基层高效能治理新图景。

9月5日，记者在朱兰街道光源社区群众活动室看到，专业技能老师正在开展公益宣讲，教授大家木雕加金粉制作工艺。来参加活动的居民兴致高昂，现场气氛十分热烈。

光源社区居民高慧玲说：“我感觉现在社区的网格里不仅是管服务、解难题，还变成了非遗文化的‘学习站’。通过网格，我们学习到剪纸、木雕这些老手艺，在传统节日中，网格还会举办各类志愿服务活动，既丰富大家的业余生活，也让咱们社区更有‘烟火气’和‘文化味’。”

在和谐社区，由热心社区事业、乐于服务的退休职工组成的兼职网格员，正走进沿街商户，开展防诈骗安全宣传。

和谐社区党支部书记赵慧敏说：“通过‘网’为民生、‘格’致细微的工作理念，引导网格员积极参与社区政策宣传、邻里纠纷调解、环境卫生管理、安全生产等社区治理工作，使得社区治理更加精准有效。”

“格内用心”成为习惯，“格外放心”自然生长。在网格员的带动下，一个个社区悄然发生变化：曾经的“围观者”纷纷化身“志愿者”，开始主动参与政策宣传，自发加入志愿服务，越来越多的居民从“被服务”转向“共治理”。今年以来，通过网格治理，朱兰街道解决群众急难愁盼问题30余件，化解各类矛盾纠纷20余起，以实实在在的暖心服务，换来了群众真真切切的舒心体验。（记者张琳涵 蔡昀贝）